Catégorie : Non classé

Le saviez-vous : les abonnés Free Mobile peuvent suivre leur consommation très facilement

Pléthore d’abonnés à un forfait Free Mobile ont pour habitude de se connecter à leur espace abonné pour suivre leur consommation. Mais il existe une solution plus rapide : le 555.

Appels, SMS et data, pour consulter son suivi conso, plusieurs possibilités s’offrent aux abonnés Free Mobile comme par exemple leur espace abonné ou encore l’application mobile officielle “Messagerie vocale Free”. Plus simple encore, il suffit d’appeler un numéro, le 555. Vous entendrez alors un message vocal automatique  : « Bonjour. Votre suivi de consommation vient de vous êtes envoyé par SMS. Bonne journée ». Reste alors à ouvrir le SMS et le tour est joué.

A noter que le suivi par SMS n’indique toutefois pas les détails des consommations. Pour les consulter, il est préférable faut se connecter directement sur l’espace abonné avec ses identifiants et se rendre dans la rubrique « Gérer mon compte »  puis « Conso & Factures ».

 

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? Vous pouvez arrêter l’application en arrière-plan de l’interface TV sur la Freebox Delta

C’est peu connu, mais vous pouvez arrêter totalement la dernière application ouverte sur la Freebox Delta

Vous l’avez peut-être remarqué. Lorsque vous quittez une application de la Freebox Delta et revenez à l’interface principale, celle-ci reste ouverte en arrière-plan.

Cela peut s’avérer perturbant, en particulier s’il y avait également un flux audio. Dans le cas de l’application Freebox TV, de l’application YouTube ou de l’application Les Indé Radios, par exemple.

Pour couper totalement la dernière application ouverte, aussi bien le flux vidéo que le flux audio, il existe une manipulation qui rappellera ce qui se fait sur smartphone ou tablette tactile.

Il suffit en effet de garder le doigt sur le bouton « Free » de la télécommande jusqu’à percevoir une vibration. Cela fonctionne également avec la télécommande classique.

À l’écran, l’interface s’actualise, faisant disparaître l’image en arrière-plan et coupant le flux audio. L’application est désormais totalement fermée.

A noter que cette fonction est pratique, mais pas très réactive puisqu’il faut un certain délai (2-3 secondes) pour que le son soit stoppé. Il suffirait de peu de chose pour qu’elle soit instantanée.

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous : les abonnés Free Mobile peuvent utiliser leur forfait sur tablettes et clés 4G

Depuis 2 ans et demi, les abonnés des opérateurs mobiles peuvent utiliser en toute liberté leur carte SIM dans leur tablette, clé 3G/4G. 

Jusqu’à l’automne 2018, une interdiction empêchait l’utilisation des offres d’accès internet mobile dans certaines classes de terminaux comme les tablettes, cartes 4G, objets connectés, 4G box. Mais depuis, les opérateurs ont supprimés ces clauses limitatives dans leurs contrats, conformément aux directives de l’Arcep. Cette disposition n’était pas réellement appliquée chez Free car il était déjà possible d’utiliser sa carte SIM Free Mobile dans un autre appareil qu’un téléphone. Avec l’entrée en vigueur de cette suppression, l’opérateur de Xavier Niel a autorisé officiellement de fait cette utilisation.

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous : certains abonnés Free Mobile et Freebox peuvent accéder gratuitement au service “Relais Téléphonique” de l’opérateur

Passer des appels en langue des signes, c’est possible avec l’application “Relais téléphonique Free”. Un service inclus pour les abonnés Freebox Révolution et au forfait mobile Free à 19,99€.

Lancé par l’assistance Free en octobre 2018, “Relais Téléphonique” est un service d’appel en visioconférence pour les personnes en situation de handicap (malentendants, sourds, sourdaveugles…). Inclus pour tous les abonnés au forfait Mobile Free à 19.99€, mais aussi Freebox Revolution (avec ou sans TV by CANAL Panorama, hors offres promotionnelles), il propose “2 heures de communication mensuelle (appels entrants et sortants)”. Bémol, ce service n’est pas accessible aux autres abonnés Free.

Disponible sur iOS et Android, l’application dédiée vient d’ailleurs de recevoir une nouvelle mise à jour sur l’OS de Google. Estampillée 0.9.5, celle-ci apporte “diverses améliorations” mais aussi une correction sur l’affichage de l’état du réseau. Les développeurs ont également ajouté la politique de confidentialité au sein de l’application.

Dans le détail, “Relais Téléphonique Free” permet de bénéficier d’un service d’interprétation en français – langue des signes française (LSF), de codage en langage parlé complété (LPC) ou de transcription automatique instantanée. Pour vos appels entrants ou sortants, vous êtes alors mis en relation avec un service qui assurera la communication avec votre correspondant/interlocuteur. Autre possibilité, la transcription automatisée. Autrement dit, l’abonné écrit un texte, puis s’effectue une transcription vocale du texte pour le correspondant. Inversement, la voix du correspondant est transcrite en texte côté abonné (ouvert 24h/24, 7J/J). Pour les intéressés, Univers Freebox a réalisé un tuto autour de l’utilisation de ce service.

Comment y accéder pour les abonnés 

Si votre abonnement permet de bénéficier du service relais téléphonique, afin de pouvoir l’utiliser, il suffit de vous rendre  dans votre Espace Abonné afin d’activer le service en fonction de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service dans la Rubrique “Téléphonie” pour les abonnés Freebox et dans “Gérer mon compte” puis “Mes services” pour les clients mobiles. Puis téléchargez l’application mobile. Au premier, suivez la procédure d’activation en utilisant les identifiants ou le numéro de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service.

 

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? vous pouvez disposer gratuitement de chaînes TV supplémentaires sur la Freebox grâce à une application du FreeStore

En ces temps de confinement, on n’a jamais assez de contenus audiovisuels à sa disposition. Et ça tombe bien puisque la Freebox (Delta, One et Révolution) permet grâce à une simple application d’accéder à une grande quantité de chaînes TV sur votre téléviseurs. Attention cependant, seuls les flux des chaînes gratuites sont légaux, mais vous pouvez par exemple trouver nombre de chaînes francophones gratuites

Pour installer cette application gratuite, il faut pour commencer par se rendre sur le Freestore accessible depuis la section « Mes applications » de l’interface TV. Une fois dans la fiche de M3U, il ne reste qu’à tapoter sur le bouton « Télécharger »

Lancez ensuite l’application. Une fois dedans, deux choix se posent à vous : saisir l’adresse du fichier M3U ou charger un fichier M3U téléchargé et copié au préalable sur le disque dur de la Freebox Delta. Nous vous suggérons cette seconde solution, plus simple à mettre en œuvre.

Pour récupérer un fichier M3U, qui compile pour rappel les adresses IP de différents flux TV, il existe quelques sites. Mais d’une manière générale et comme vous le remarquerez assez rapidement, il faut passer par Google et des requêtes du type « fichier M3U fonctionnel » ou écumer les forums pour finir par en trouver des fonctionnels. Notez que vous pouvez d’ailleurs partager ceux dont vous avez connaissance dans les commentaires sous cet article.

Une fois le ou les fichiers M3U récupérés, il faut les transférer vers le disque dur de la Freebox. Pour cela, ouvrir Freebox OS dans le navigateur Web grâce à l’adresse http://mafreebox.freebox.fr. Ouvrir ensuite « Explorateurs de fichiers » et dérouler l’arborescence jusqu’au dossier de votre choix. Dans notre cas, nous avons choisi « Téléchargements ». Il reste ensuite qu’à glisser / déposer les fichiers M3U vers le répertoire.

Le téléchargement et le transfert sont terminés. Passons maintenant au chargement des fichiers. C’est très simple. Vous n’avez qu’à choisir « M3U sur le disque dur », parcourir l’arborescence pour arriver aux fichiers M3U et valider leur lecture. 

Une fois le fichier M3U ouvert et la chaîne TV chargée, on peut accéder à qu’une barre de contrôle avec boutons de lecture, mise en pause, retour et avance, en appuyant sur la flèche vers le bas sur la télécommande. Un deuxième appui affiche des infos telles que la définition d’affichage, la langue du flux ou les codecs audio utilisés.

Pour accéder à la liste des canaux disponibles, il faut appuyer sur la touche retour de la télécommande. Un deuxième appui permet de fermer le fichier M3U.

 
 
VERDICT : si on met de côté la difficulté à trouver des fichiers M3U fonctionnels (en gardant bien à l’esprit qu’accéder à un flux payant auquel vous n’êtes pas abonné n’est pas légal), l’application M3U s’avère très simple à utiliser. Il y a juste un bug qui se manifeste de temps en temps et qui peut s’avérer dérangeant. Après avoir fermé un fichier M3U, il peut en effet arriver que l’exploration de fichiers sur le disque dur ne donne rien. Il faut alors redémarrer totalement l’application pour que tout rentre dans l’ordre. Le problème devrait être résolu lors d’une mise à jour ultérieure.
Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? Il est possible de piloter Spotify à la voix avec Alexa sur le player Freebox Delta

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de piloter le service de musique Spotify à la voix avec l’assistant virtuel Amazon Alexa, sur le Player Freebox Delta. Voici d’ailleurs comment faire.

Le Player de la Freebox Delta intègre l’application du service de streaming musical Spotify. Celle-ci fait d’ailleurs partie des fonctions restantes lors de l’utilisation du player sans Free.

Si vous ne le saviez pas, il est possible de piloter Spotify à la voix grâce à Alexa. Et ce, depuis une mise à jour 1.0.5 déployée sur le player Freebox Delta. Notez que la fonction nécessite un abonnement Premium auprès du service du streaming musical.

Envoyer le flux Spotify vers l’enceinte du player

Après avoir connecté le smartphone au même réseau sans-fil Wi-Fi que le player de la Freebox Delta et exécuté l’application Spotify sur le smartphone, tapotez sur « Appareils disponibles » puis sélectionnez « Freebox Player ». Le flux audio est envoyé vers l’enceinte du player.

  

Piloter Spotify avec Alexa pour changer de musique ou modifier le volume sonore

Vous pouvez désormais demander à Alexa de lancer ou arrêter la musique en cours de lecture (« Alexa, arrête la musique ») ou de changer de musique  (« Alexa, change de musique » ou « Alexa, mets la musique suivante »). Vous avez également la possibilité de demander à l’assistant d’Amazon « Baisse le son » ou « Augmente le son » pour gérer le volume sonore.

 

Ajouter des commandes supplémentaires en associant son compte Spotify au compte Amazon

En ayant associé votre compte Spotify au compte Amazon, vous pourrez profiter de commandes supplémentaires pour demander le lancement d’un style de musique (« Alexa, mets-moi de la musique rock ») ou demander le nom de la chanson en cours de lecture (« Alexa, quelle est cette musique  »).

Pour l’association, lancer l’application Alexa et aller dans « Paramètres/Musique » avant de cliquer sur « Associer le compte sur Spotify.com ». Il suffira de saisir vos identifiant et mot de passe Spotify.

 

L’association au compte Amazon : pas une nécessité, mais un plus en termes d’expérience

D’après nos différents tests, le pilotage de Spotify avec Alexa fonctionne très bien. Et si l’association au compte Amazon n’est pas une obligation pour bénéficier des commandes vocales, elle enrichit grandement l’expérience en permettant de découvrir de nouvelles musiques.

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? L’interface Freebox Delta permet d’avoir des raccourcis pour ses clés USB et disques durs externes

Vous ne le saviez peut-être pas, mais l’interface de la Freebox Delta permet d’avoir des raccourcis afin d’accéder plus simplement à ses clés USB et autres supports de stockage externe connectés en USB.

Si vous utilisez un disque dur USB ou une clé USB sur le player de votre Freebox Delta, voilà une astuce qui pourrait vous intéresser. Nous allons vous montrer comment placer des raccourcis sur l’interface TV, afin d’accéder plus rapidement à vos contenus.

Après avoir branché votre dispositif externe sur le port USB du player, faites défiler l’interface jusqu’à la section “Multimédia”, choisissez “Mes fichiers” et sélectionnez “Mes disques”.

Pour rajouter le raccourci vers votre disque dur externe USB ou clé USB, placez-vous sur l’icône de votre appareil. Accédez ensuite au menu contextuel en tapotant sur le bouton avec trois barres horizontales sur la télécommande du player, puis choisissez “Ajouter à l’accueil”. Le raccourci apparaît alors dans les favoris.

Vous pouvez le faire pour plusieurs unités de stockage externes. Dans notre cas, nous avons ajouté des raccourcis pour un SSD externe Crucial de 64 Go et une clé USB SanDisk de 128 Go.

Pour retirer l’icône, enfin, il suffit de se placer dessus, d’appuyer sur le bouton “I” de la télécommande et de choisir “Retirer des favoris”.

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? Il est possible de retirer ou personnaliser la bannière d’information sur la Freebox Révolution

Vous ne le saviez peut être pas, mais il existe on fonction qui donne la possibilité de retirer ou personnaliser la bannière d’information présente (lors de la promotion d’une chaîne ou d’une mise à jour de la Freebox par exemple), sur l’écran d’accueil TV de la Freebox Révolution. Même si cette bannière se veut informative, elle peut vite devenir gênante pour certains.
 
Le principe de cette bannière est que ses contenus restent affichés tant qu’il n’ont pas été lus. Pour lire les différentes informations (et en savoir plus le cas échéant) il faut utiliser la touche “information”, de couleur jaune, de votre télécommande, puis de naviguer avec les flèches “gauche” et “droite”.
  
 
Mais vous pouvez également autoriser l’affichage ou personnaliser cette bannière. La procédure se fait directement depuis l’écran d’accueil de la Freebox Révolution. A l’aide des touches directionnelles de la télécommande, rendez vous dans « Réglages », puis « Applications ». Une fois dans le sous-menu, descendez jusqu’à « Mes News Freebox »
 
 
Vous avez ensuite plusieurs possibilités. Si vous souhaitez simplement que la bannière d’information ne s’affiche plus, placez le curseur sur « Non » dans la menu “Abonnement aux news”  (le curseur est placé par défaut sur « Oui »). Si vous souhaitez être informés sur l’actualité de la Freebox directement sur votre téléviseur, laissez le curseur sur “oui”, et sélectionnez ensuite les thématiques qui vous intéressent : Firmware (mise à jour de la Freebox), Applications, Télévision, Jeux ou autres.
 
 
 
Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? Free Mobile propose le service “RIO de secours” lorsque vous avez résilié votre forfait

Vous ne le saviez peut être pas, mais si vous avez fait une mauvaise manipulation lorsque vous changez d’opérateur, Free Mobile vous propose le service “RIO de secours”

Lorsque l’on change d’opérateur pour son forfait mobile, et que l’on souhaite conserver son numéro, il n’y a pas besoin de résilier son ancien abonnement. En effet, il suffit d’indiquer son numéro RIO qui vous sera donné en composant le 3179, et le nouvel opérateur s’occupera de tout. Mais tout le monde ne connait forcement cette procédure, ou peut avoir réalisé une mauvaise manipulation en résiliant son ancien abonnement avant de souscrire à un nouvel opérateur. Et dans ce cas, le numéro de téléphone de l’abonné est perdu et il lui en sera donné un nouveau.

Si c’est votre cas, pas de panique, Free Mobile a mis en place le service “RIO de secours”, mais il faudra faire vite. En effet, dans ce cas, votre numéro RIO ne sera plus disponible au 3179, mais Free pourra vous le fournir dans les 4 jours suivant la résiliation. Pour cela il vous faudra appeler l”assistance au 3244, qui vous enverra un mail avec votre numéro RIO. Vous pourrez ainsi souscrire chez un nouvel opérateur en conservant votre numéro de téléphone. 

Le mail envoyé par Free Mobile lors de la demande d’un RIO de secours

 

 

Classés sous les catégories : Non classé

Le saviez-vous ? abonnés Freebox, avec l’option X-Ray, vous avez le casting de votre série ou film sur Prime Vidéo

Vous ne le saviez peut-être pas, mais Prime Prime permet de connaître le casting de la scène d’un film ou d’un série en cours de visionnage.

Voilà une fonctionnalité susceptible d’intéresser les amateurs de films et séries. Le service Prime Vidéo récemment intégré à l’offre Freebox Delta propose en effet une fonction nommée X-Ray. Celle-ci permet d’avoir le casting de la scène d’un film ou d’une série en cours de visionnage. 

Durant la scène, il suffit en effet d’appuyer une fois sur la flèche du haut (sur la télécommande) pour ouvrir partiellement la section X-Ray. Le casting (photos + noms) s’affiche alors par dessus l’image, dans la partie inférieure.

Un deuxième appui permet d’accéder totalement à la section X-Ray. Vous avez ainsi accès au casting de la scène (photos + noms + autres apparitions), mais également à la distribution globale des rôles.

D’autres onglets dans la partie supérieure de l’écran donnent enfin accès au chapitrage des scènes et aux musiques du film ou de la série.


 

Rappelons que Prime Video est également disponible sur la Freebox One sous la forme d’une application et sur la Freebox mini 4K pour du Chromecast. Concernant la Freebox mini 4K, la rédaction vous avait d’ailleurs proposé une démonstration en vidéo :

Classés sous les catégories : Non classé