Auteur : dimitri

Vous ne le saviez peut-être pas, mais Free permet de ne plus recevoir ses factures Freebox, que ce soit par e-mail ou au format papier. Il faudra bien évidemment continuer à les honorer.

Certains aiment bien avoir le papier ou l’e-mail pour être averti d’une nouvelle facture, quand d’autres préféreraient ne pas être envahis inutilement lorsqu’il n’y a quasiment aucune surprise concernant le montant à payer chaque mois. Une vérification sur le compte bancaire peut en effet suffire à ces derniers.

Free laisse justement le choix à ses abonnés Freebox concernant cet aspect. L’opérateur propose même trois choix : la facture papier et par e-mail, la facture e-mail uniquement et aucune facture. Cela se passe dans l’Espace abonné accessible à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/, en allant dans la rubrique “Mon abonnement”.

 

De là, faire défiler, aller dans la sous-rubrique “Facturation” et l’option “Gérer la réception de mes factures”.

Il ne reste alors plus qu’à choisir le mode de réception qui vous convient le plus et à valider. Dans le cas d’une facture papier, vous serez invités à renseigner une adresse de facturation.

 

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de formater le disque dur de votre Freebox en quelques clics seulement depuis votre navigateur Web. De quoi peut-être récupérer un maximum d’espace pour vos données ou même résoudre d’éventuels dysfonctionnements.

Peut-être voulez-vous vider le disque dur de votre Freebox pour récupérer un maximum de place ou bien résoudre quelques problèmes qu’un redémarrage électrique n’est pas parvenu à résoudre.

Cela peut se faire directement depuis l’interface TV, mais également en quelques clics depuis l’interface de gestion Freebox OS. Pour rappel, celle-ci est accessible à l’adresse http://mafreebox.freebox.fr/ depuis le navigateur Web sur ordinateur.

Une fois connecté et arrivé à l’écran d’accueil de Freebox OS, cliquez sur l’icône “Paramètres de la Freebox”, celle avec les roues dentées.

De là, deux modes d’affichage sont proposés à l’aide de deux onglets accessibles en haut de la page : “Mode simplifié” ou “Mode avancé”. Sélectionnez le premier, puis cliquez sur l’icône “Réinitialiser la Freebox”, la cinquième de la liste.

Dans l’écran qui s’affiche en premier plan, il ne reste alors qu’à cliquer sur l’option “Formater le disque dur”. Comme rappelé, toutes les données contenues dans le disque dur seront perdues, y compris les enregistrements TV.

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de remettre à zéro votre Freebox en quelques clics seulement depuis votre navigateur Web. De quoi peut-être résoudre un problème pour lequel un redémarrage ne suffit pas.

En cas de problème persistant malgré plus redémarrages en débranchant et rebranchant électriquement la Freebox, la remise à zéro de l’appareil peut être une solution. Pour les abonnés Freebox, cela peut se faire en quelques clics seulement depuis l’interface de gestion Freebox OS. Pour rappel, celle-ci est accessible à l’adresse http://mafreebox.freebox.fr/ depuis le navigateur Web sur ordinateur.

Une fois connecté et arrivé à l’écran d’accueil de Freebox OS, cliquez sur l’icône “Paramètres de la Freebox”, celle avec les roues dentées.

De là, deux modes d’affichage sont proposés à l’aide de deux onglets accessibles en haut de la page : “Mode simplifié” ou “Mode avancé”. Sélectionnez le premier, puis cliquez sur l’icône “Réinitialiser la Freebox”, la cinquième de la liste.

Dans l’écran qui s’affiche en premier plan, il ne reste alors qu’à cliquer sur “Redémarrer la Freebox  en mode Usine”. La procédure repositionnera les réglages de la Freebox sur leurs valeurs d’origine.

Vous ne le saviez peut-être pas, mais les abonnés Free Mobile disposent d’une fonction bien pratique pour éviter d’être dérangés par des appels.

Il y a des moments tels que le week-end, les vacances et les partiels où l’on peut vouloir la paix en n’étant pas du tout dérangé par des appels, notamment pour de la prospection commerciale. Free Mobile propose justement une fonction de ce genre aux abonnés Freebox.

Une fois connecté à l’Espace Abonné, allez dans la rubrique “Mon forfait mobile”, puis la sous-rubrique “Mes services”. Il ne reste qu’à activer l’option “Abonné absent”.

Lors de l’activation, des alertes vous confirment qu’aucun correspondant ne peut vous joindre. Concrètement, la personne vous appelant entend le message “Free Mobile bonjour, votre correspondant n’est pas joignable, veuillez le rappeler ultérieurement, vous pouvez aussi lui envoyer un texto”. Le message est annoncé une seconde fois, en anglais cette fois-ci. Après quoi, la communication est coupée.

Nous l’avons vérifié, il reste possible de passer soi-même des appels ou de profiter de l’Internet mobile.

Vous ne le saviez peut-être pas, mais les abonnés Freebox peuvent être prévenus en cas d’appel manqué, grâce à l’application Freebox officielle.

Avec les appels passant désormais principalement par les smartphones, le réflexe de vérifier les appels reçus en absence sur le téléphone fixe se perd. Free permet aux abonnés Freebox d’être prévenus.

Cela se passe dans l’application Freebox officielle, disponible gratuitement sur Android et iOS via le Play Store et l’App Store. Il faut aller dans l’univers “Ma Freebox”, ouvrir le menu principal et se rendre dans la rubrique “Paramètres”.

Allez ensuite dans “Applications/Notifications”.

De là, il ne reste plus qu’à activer les notifications concernant les appels manqués. Notez que vous aussi les mettre en place pour les téléchargements terminés et le système d’alarme. Vous pourrez d’ailleurs choisir le type de notifications en allant dans les paramètres système de l’application.

Vous ne le saviez peut-être pas, mais les abonnés Freebox disposent d’une fonction bien pratique pour éviter d’être dérangés par le téléphone durant leurs congés.

Il y a des moments tels que le week-end, les vacances et les partiels où l’on peut vouloir la paix en n’étant pas du tout dérangé par des appels, notamment pour de la prospection commerciale. Free propose justement une fonction de ce genre aux abonnés Freebox.

Une fois connecté à l’l’Espace Abonné, allez dans la rubrique “Téléphonie”, puis la sous-rubrique “Gestion de mes services téléphoniques”

Vous y trouverez différentes options parmi lesquelles un “mode vacances”. Concrètement, une fois ce mode activé, la personne tentant de vous appeler entendra plusieurs fois le message vocal suivant : “Votre correspondant est momentanément absent, veuillez le recontacter ultérieurement”. Après quoi la communication sera coupée, sans passage par le répondeur. De quoi couper directement l’herbe sous le pied.

Pour l’activation du mode, il suffit de basculer le curseur à côté de l’option sur “oui”, de faire défiler la page des options et de cliquer sur le bouton “Enregistrer les modifications”. Notez d’ailleurs que la manipulation doit être réalisée en étant connecté au réseau de la Freebox associée au numéro de téléphone. Un message d’erreur vous le rappellera si vous tentez de le faire ailleurs.

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de changer simplement le numéro de téléphone fixe de votre abonnement Freebox. Cette modification a toutefois un coût, d’ailleurs plus ou moins élevé selon vos attentes.

Appels récurrents d’un(e) ex ou de commerciaux un poil insistants, on peut avoir envie de changer de numéro de téléphone pour avoir la paix. Free le propose justement à ses abonnés mobile en quelques clics comme l’avons vu précédemment, mais également à ses abonnés fixe.

Pour cela, il faut d’abord sur connecter à l’Espace Abonné depuis cette adresse. Allez ensuite dans la rubrique “Téléphonie”, puis cliquez sur “Changer de numéro de téléphone”.

Il vous sera proposé de changer le numéro. Pour démarrer la procédure, cliquez sur le gros bouton.

Chose à noter, et l’interface vous le rappellera : la modification du numéro de téléphonie ne peut se faire qu’en étant connecté au réseau de la Freebox concernée. Vous ne pourrez donc pas changer votre numéro de la maison tout en étant au boulot, même en étant connecté à votre Espace Abonné.

Une fois la procédure lancée, vous arriverez sur une page où définir votre nouveau numéro et confirmer le changement.

Mais combien ça coûte, au fait ? Il faudra compter 9,99 euros pour l’obtention du nouveau numéro, avec un report sur votre prochaine facture. Ajoutez à cela un coût de 1,99 euro par mois si le changement avait pour but d’obtenir un numéro de téléphone plus facilement mémorisable.

Vous ne le saviez peut-être pas. Il est possible d’effectuer très simplement une capture d’écran depuis la télécommande du player Pop. L’outil est d’ailleurs intégré, mais présente des limites.

Un outil de capture d’écran peut s’avérer pratique, et il se trouve que l’interface du player Pop en intègre justement un. Pas besoin ainsi de passer par une application tierce.

Concrètement, il suffit de garder le bouton On/Off de la télécommande pour faire apparaitre un petit menu depuis lequel on peut éteindre et redémarrer, mais également effectuer une capture d’écran. Comme cela se fait sur les smartphones et tablettes Android en fait.

Sur la télécommande, il suffit alors de faire deux appuis vers le bas, puis de cliquer le bouton central de molette. La capture apparait en premier plan.

Et c’est justement à ce moment-là que vous verrez si la capture a bien fonctionné ou pas. Celle-ci peut en effet échouer si le flux à l’écran est protégé. Nous avons ainsi pu capturer l’interface de navigation de YouTube, mais pas un contenu en cours de lecture. Dans le second cas, nous avions un écran noir.

Des limites

Aussi pratique soit-elle, la fonction a donc ses limites.

Elle permettra de se souvenir du titre d’une chanson/musique diffusée par une application radio en ligne comme Radio FG, de se souvenir du titre d’une vidéo repérée dans YouTube, de garder sous la main une information technique disponible dans l’interface du player ou encore de montrer une fonction dans le cas d’une astuce. 

Pas question en revanche de capturer le flux d’une chaine de télévision ou d’une plate-forme de streaming vidéo. Tous nos essais se sont traduits par des écrans noirs. Nous avions d’ailleurs fait le même constat lors d’une astuce similaire sur Freebox mini 4K.

Où retrouver les screenshots ?

Les captures d’écran peuvent être retrouvées à l’aide d’un gestionnaire de fichiers tels que File Commander. Il suffira d’aller dans “Mémoire interne/Pictures/Screenshots” pour afficher ou récupérer les fichiers correspondants.

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de changer rapidement et simplement son numéro Free Mobile.

Besoin de changer rapidement de numéro de mobile pour par exemple échapper à un(e) ex un peu trop insistant(e) ? Free facilite grandement la démarche. Rendez-vous dans l’espace abonné de l’opérateur. Quelques clics suffisent.

Après vous être connecté à l’espace abonné, il suffit de se rendre sur la ligne concernée. Deux gros boutons rouges apparaissent, un pour changer de forfait et un pour justement changer de numéro.

De là, vous pourrez choisir parmi dix numéros proposés dans une liste, puis cliquer sur “Valider mon choix et continuer”. Le basculement vers le nouveau numéro sera effectif après un paiement de 5 euros par carte bancaire. Aucun changement de carte SIM n’est nécessaire. Notez que vous ne pourrez pas changer à nouveau de numéro avant une période de 30 jours ni récupérer votre ancien numéro une fois le changement effectué.

Chose à savoir, enfin, le changement de numéro apparaît bel et bien dans la nouvelle version du site de Free Mobile, dans la section “Mon compte / Mon offre”. Mais l’option apparaît toutefois grisée. Un clic dessus indique d’ailleurs “Fonctionnalité en maintenance”.