Le saviez-vous ? Free permet à ses abonnés de changer leur numéro de mobile en quelques clics

Vous ne le saviez peut-être pas, mais il est possible de changer rapidement et simplement son numéro Free Mobile.

Besoin de changer rapidement de numéro de mobile pour par exemple échapper à un(e) ex un peu trop insistant(e) ? Free facilite grandement la démarche. Rendez-vous dans l’espace abonné de l’opérateur. Quelques clics suffisent.

Après vous être connecté à l’espace abonné, il suffit de se rendre sur la ligne concernée. Deux gros boutons rouges apparaissent, un pour changer de forfait et un pour justement changer de numéro.

De là, vous pourrez choisir parmi dix numéros proposés dans une liste, puis cliquer sur “Valider mon choix et continuer”. Le basculement vers le nouveau numéro sera effectif après un paiement de 5 euros par carte bancaire. Aucun changement de carte SIM n’est nécessaire. Notez que vous ne pourrez pas changer à nouveau de numéro avant une période de 30 jours ni récupérer votre ancien numéro une fois le changement effectué.

Chose à savoir, enfin, le changement de numéro apparaît bel et bien dans la nouvelle version du site de Free Mobile, dans la section “Mon compte / Mon offre”. Mais l’option apparaît toutefois grisée. Un clic dessus indique d’ailleurs “Fonctionnalité en maintenance”.

Commentaires




  • n’empêche ils ont tout compris. ça évite de résilier un abonnement, perdre potentiellement un client, et de compliquer la tache du client tout ça parceque on se fait arceler par du démarcharge !



  • clelolo81 a écrit

    bonjour à tous ! Peut on le choisir, j'ai pris pour 25 € un numero de tel avec 4 zero chez un operateur avant de faire sa migration chez free 

    Salut,

    Tu peux le choisir parmi une liste d'environ 10 numéros. Certains sont plus simples que d'autres. Si tu réessayes plus tard, tu auras une nouvelle liste de numéros.

    Contrairement à la freebox, il n'y a pas de numéros "premium", même payant!


  • AlexisD a écrit

    n’empêche ils ont tout compris. ça évite de résilier un abonnement, perdre potentiellement un client, et de compliquer la tache du client tout ça parceque on se fait arceler par du démarcharge !

    Tout le monde risque de faire pareil et de se retrouver avec un n° réattribué et déjà pourri de démarchage....

    Une vraie plaie ce démarchage....

    BLOCTEL ne sert à rien....frown


  • clelolo81 a écrit

    bonjour à tous ! Peut on le choisir, j'ai pris pour 25 € un numero de tel avec 4 zero chez un operateur avant de faire sa migration chez free 

    Ce changement de numéro ne concerne que les lignes qui sont déjà chez Free.

    Si tu es chez X avec un numéro spécial que tu as payé une blinde, et que tu veux venir chez FREE en conservant ce numéro, il te suffit de composer le 3179 et écouter puis raccrocher.

    Tu entendras puis recevras par SMS des informations sur ton abonnement (engagé jusqu’au... ou pas engagé) et ton code RIO (Relevé d’Informations Opérateur) que tu fournis à FREE lorsque tu souscris en conservant ton numéro.

    Ça s’appelle la portabilité du numéro.


  • DG33600 a écrit

    Ce changement de numéro ne concerne que les lignes qui sont déjà chez Free.

    Si tu es chez X avec un numéro spécial que tu as payé une blinde, et que tu veux venir chez FREE en conservant ce numéro, il te suffit de composer le 3179 et écouter puis raccrocher.

    Tu entendras puis recevras par SMS des informations sur ton abonnement (engagé jusqu’au... ou pas engagé) et ton code RIO (Relevé d’Informations Opérateur) que tu fournis à FREE lorsque tu souscris en conservant ton numéro.

    Ça s’appelle la portabilité du numéro.

    Salut,

    D'après ce que j'ai compris, il a déjà fait sa migration chez free en conservant son numéro à 4 zeros qu'il a payé 25€!

    Je pense qu'il souhaite maintenant en changer mais on va attendre sa confirmation...


  • clelolo81 a écrit

    bonjour à tous ! Peut on le choisir, j'ai pris pour 25 € un numero de tel avec 4 zero chez un operateur avant de faire sa migration chez free 

    Après relecture de ton message : on peut le choisir dans une liste limitée. Si aucun numéro ne convient il faut annuler et revenir un peu plus tard voir d’autres numéros, et ainsi de suite jusqu’à tomber sur un numéro qui convient.

    Mais inutile d’attendre un numéro « remarquable » (genre ton 00 00) dans la liste, ça n’arrivera pas.

    Tu veux changer vraiment changer ton 00 00 ?

    Anecdote : en tapant les initiales de ma famille on compose la fin de mon numéro, que j’avais choisi ainsi... Prestige bien inutile à présent (qui « compose » encore un numéro ?)


  • DG33600 a écrit

    Après relecture de ton message : on peut le choisir dans une liste limitée. Si aucun numéro ne convient il faut annuler et revenir un peu plus tard voir d’autres numéros, et ainsi de suite jusqu’à tomber sur un numéro qui convient.

    Mais inutile d’attendre un numéro « remarquable » (genre ton 00 00) dans la liste, ça n’arrivera pas.

    Tu veux changer vraiment changer ton 00 00 ?

    Anecdote : en tapant les initiales de ma famille on compose la fin de mon numéro, que j’avais choisi ainsi... Prestige bien inutile à présent (qui « compose » encore un numéro ?)

    Ah OK ??


  • Stéphane_ping a écrit

    Tout le monde risque de faire pareil et de se retrouver avec un n° réattribué et déjà pourri de démarchage....

    Une vraie plaie ce démarchage....

    BLOCTEL ne sert à rien....frown

    +1

    Pour Bloctel...inscrit dès l'ouverture et j'ai renouvelé l'inscription (à faire tous les ans) et toujours autant d'appels de démarchages gggrrr money-mouth


  • Stéphane_ping a écrit

    Tout le monde risque de faire pareil et de se retrouver avec un n° réattribué et déjà pourri de démarchage....

    Une vraie plaie ce démarchage....

    BLOCTEL ne sert à rien....frown

    +1

    Pour Bloctel...inscrit dès l'ouverture et j'ai renouvelé l'inscription (à faire tous les ans) et toujours autant d'appels de démarchages gggrrr money-mouth



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