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Après le Player Free-Devialet, Alexa peut depuis octobre 2021 contrôler votre Freebox Révolution, simplement en y associant un appareil déjà équipé de l’assistant vocal.

La Freebox Révolution est toujours d’actualité. Free permet depuis près d’un an aux abonnés à sa box emblématique lancée en 2010 de contrôler leur contenu TV avec Alexa. La seule condition pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité est de posséder un appareil déjà compatible avec l’assistant vocal d’Amazon. De quoi leur permettre d’une simple commande vocale, d’allumer et éteindre la TV, rechercher des contenus, piloter leur diffusion, et lancer des services de streaming favoris.

Il est également possible de profiter de cette fonctionnalité même sans enceinte Amazon, en utilisant le micro de votre smartphone via l’application Alexa. Il faudra alors associer votre Player à l’assistant vocal et de vous trouver sur le même réseau WiFi pour les deux appareils. Vous pourrez ainsi profiter des différentes commandes vocales possibles pour contrôler votre Freebox TV. A noter, pour une utilisation sur smartphone, il faudra bien préciser que l’action doit être effectuée sur la Freebox. Free fournit quelques exemples types :

Un certain nombre d”équipements sont compatibles avec cette fonctionnalité comme les appareils Amazon (Echo et Fire TV),  télévisions (en fonction du modèle comme Samsung et LG), les enceintes (Sonos, Sony), ou encore sur smartphone, avec l’application Alexa (uniquement si l’utilisateur spécifie “Freebox” dans la commande vocale ex : “Allume la Freebox” ou “Montre-moi Dix pour Cent sur Freebox’’).

Pour les abonnés Freebox Révolution, mini 4K et Delta adeptes de la fonction de sous-titrage, il est possible d’effectuer un paramétrage à votre guise.

Si la fonction de sous-titrage reste pratique, notamment lorsque l’on est malentendant, il se peut toutefois que l’affichage ne soit pas adapté et se révèle ainsi inconfortable pour vos yeux. Fort heureusement, les abonnés Freebox Révolution, mini 4K et Freebox Delta ont la possibilité de l’ajuster. Voici la marche à suivre.

Sur la Freebox Delta

Sur le player Free Devialet, il suffit de se rendre dans le bandeau “Réglages”, puis dans la section “Télévision”.

En cliquant sur la rubrique “Style des sous-titres”, vous aurez alors le choix entre “Normal” (sans rien), “Détouré” (fin contour noir) ou “Avec fond noir” (texte sur fond noir).

Sur la Freebox Révolution

Dans le cas de la Freebox Révolution, il faut faire “Réglages”, puis “Télévision”. Là encore, vous aurez le choix entre trois styles de sous-titrage. Ne reste qu’à choisir le plus confortable pour vous.

Sur la Freebox mini 4K

En matière de paramétrage des sous-titres, la Freebox mini 4K est la mieux lotie. Pour effectuer des réglages très précis, il suffi de se rendre sur Freebox TV puis sur la chaîne concernée, appuyez une fois sur “ok”, avant de faire défiler le menu et se rendre dans les options TV, puis dans “sous-titres”. Une kyrielle de styles sont proposés, ainsi que de différentes tailles pour la police.

Mieux encore, des options de personnalisation sont proposées, de quoi effectuer un réglage à votre convenance. De la famille de polices, à la couleur du texte en passant par l’opacité du texte et la couleur du contour, les abonnés ont l’embarras du choix.

Les players Pop et mini 4K disposent d’un mode de veille profonde. Celui-ci permet d’éteindre l’appareil, afin d’en réduire la consommation énergétique en cas d’inutilisation prolongée. Sur la Freebox Delta, un mode personnalisable est proposé.

Diminuer les consommations d’énergie par des changements de modes de vie et des transformations sociales, la sobriété énergétique est aujourd’hui au coeur des débats. Dans un contexte de réchauffement climatique et de guerre en Ukraine engendrant des risques de coupures, mais aussi une hausse des prix, les Français sont appelés à faire des efforts en réduisant notamment leur consommation d’électricité notamment.

Les box Internet restent bien souvent allumées 24 heures sur 24 pour une consommation pouvant atteindre voire dépasser les 200 Kwh/an soit une facture d’environ 30 euros par an. Pour réduire au maximum les dépenses énergétiques de sa box, le mieux est de débrancher le serveur la nuit ou lors de voyages. Pour les boîtiers TV, des solutions embarquées existent.

Du côté de Free, les Freebox Pop, mini 4K et Delta disposent d’un mode veille profonde ou personnalisable. Dans le cas du player Pop, il faut se rendre sur l’accueil Android TV (touche maison de la télécommande), cliquer sur la route dentée en haut à gauche. Pour paramétrer le temps d’inactivité avant mise en veille du boîtier TV, il suffit d’aller dans “Préférences relatives à l’appareil / Économiseur d’écran / Mettre l’appareil en veille”. On pourra alors décider de ne jamais mettre en veille ou de mettre en veille après un laps de temps définis compris entre 30 minutes et 12 heures. Pour paramétrer la veille profonde, il suffit ensuite d’aller dans “Préférences relatives à l’appareil / Paramètres avancés / Économie d’énergie / Veille profonde”. Dans ce mode, le player Freebox s’éteindra et consommera ainsi moins d’énergie, mais son redémarrage nécessitera plus de temps.

Une petite différence avec le player mini 4K

Dans le cas du player Freebox mini 4K, les options de mise en veille et de veille profonde se trouvent avec les chemins suivants dans les paramètres/Économiseur d’écran / Mettre l’appareil en veille”. Il est même possible de définir le temps de veille avant le déclenchement de la veille profonde à retrouver dans le menu “Gestion de l’énergie”. 30 minutes, 2 heures ou 1 semaine, par exemple. C’est un petit avantage pratique.

La Freebox Delta n’est pas en reste

Disponible à l’achat ou en location, le player Free Devialet propose lui aussi un mode de veille personnalisable pour les abonnés Freebox Delta.. Son utilisation est d’ailleurs très simple. Depuis la page d’accueil, il faut faire défiler jusqu’à tomber sur le bandeau “Réglages” et y chercher la section “Système”. De là, cherchez la sous-section “Gestion de l’énergie” et appuyez sur le bouton “Ok” de la télécommande.

Un nouvel appui permet d’ouvrir un liste afin de définir le délai d’inactivité avant la mise en veille automatique du player. Différents délais sont prédéfinis : 30 minutes, 1 heure, 2 heures, 3 heures, 5 heures, 8 heures ou 12 heures. En allant tout en bas de la liste, il est même possible de désactiver cette mise en veille automatique.

“Ne surfez plus au ralenti avec la Box 4G+” commercialisée par Free. Lancée en septembre 2019, cette box s’adresse initialement aux abonnés éligibles dans les zones où la fibre n’est pas encore disponible et où le réseau ADSL ne permet qu’un accès internet limité. Depuis peu, elle peut être fournie temporairement en cas de panne.

Elle passe inaperçue mais elle a le mérite d’exister, et même d’aider dans certains cas. Afin de se conformer à une obligation de proposer une offre 4G fixe seule, Free a lancé il y a près de 3 ans une box 4G+, développée par Huawei, une offre sans engagement à 29,99€/mois, permettant de consommer 250Go par mois en download et 50 Go en upload, tout en offrant un débit descendant pouvant aller jusqu’à 320 Mbit/s.

Depuis quelques mois, l’opérateur, dans sa volonté d’améliorer son assistance, fournit sa Box 4G+ à certains abonnés Freebox privés de connexion. Plusieurs prérequis sont nécessaires pour y avoir droit. Tout d’abord, les clients victimes d’une panne doivent être situés dans un périmètre géré par Free Proxi, ces mini hubs de l’opérateur déployés depuis l’année dernière dans un nombre grandissant de villes françaises. Dans ces cellules, travaille environ une dizaine de personnes connaisseurs du terrain dont la mission est de répondre directement à la problématique des abonnés. Les équipes répondent par chat ou par téléphone en 15 minutes aux clients de la zone. Le second intérêt de Free Proxi est d’intervenir directement chez l’abonné sous 24 heures en disposant en cas de panne du matériel adéquat pour le client.

Dorénavant, lorsque un abonné entre en contact avec une équipe Proxi pour un incident sur sa ligne, un technicien de proximité viendra établir un diagnostique chez lui. Si la ligne ne peut pas être réparée rapidement, la box 4G+ de Free sera alors installée temporairement jusqu’au retour des services fixe de l’abonné.

Reste à savoir si Free prévoit de généraliser cette solution sur tout le territoire autrement que par l’intermédiaire de ses hubs , ou s’il souhaite au contraire accélérer sur le maillage de son réseau d’assistance locale partout en France afin de pouvoir venir en aide à ses abonnés fixes de manière plus efficiente.

Selon Free, sa  box 4G est la “plus rapide du marché “ avec la possibilité de connecter jusqu’à 64 appareils. La carte SIM est déjà activée et pré insérée dans l’équipement, de quoi profiter de la 4G+ de Free Mobile dont le réseau ne cesse de s’améliorer. Ce dernier est donc accessible au domicile des abonnés éligibles dans les zones où la fibre n’est pas encore disponible et où le réseau ADSL ne permet qu’un accès internet limité. L’opérateur de Xavier Niel couvre actuellement  99% de la population en 4G. Les frais de mise en service s’élèvent à 19€. En ce qui concerne les frais de résiliation, il faudra compter 29€. Selon notre comparatif des box 4G, Free arrive en tête sur les débits et le prix.

Faire des économies chez Apple grâce à Free, c’est possible !

Depuis juillet 2021, Free permet aux nouveaux abonnés Freebox Pop et Delta d’opter pour dernier boîtier d’Apple à prix réduit mais aussi en multi-tv pour les autres. L’Apple TV 4K est aujourd’hui proposée en tant que décodeur principal à 2.99€/mois pendant 48 mois  soit 143.52€, au lieu de 199€ proposé dans la boutique Apple. Pour les abonnés optant abonnés pour ce décodeur en tant que player secondaire, le tarif s’élève à 6.99€ pendant 24 mois, soit 167.76€ sur la facture finale. Seule différence, une télécommande conçue pour Free sera livrée, et non la version standard d’Apple.

Et certains ne savent peut-être pas, tous les abonnés Freebox équipés du Player Pop ou de l’Apple TV 4K, multi-TV compris bénéficient depuis mars de l’accès au service SVOD de la marque à la pomme Apple TV+. Trois mois d’abonnement à la plateforme sont offerts. Pour ce faire, l’abonné “doit souscrire au service depuis son Espace Abonné Freebox, rubrique Télévision > Apple TV+”, annonce Free. L’accès au service se fait ensuite directement depuis l’app Apple TV, disponible sur le Player Pop. Autre impératif, il sera demandé de vous connecter avec un identifiant Apple ou d’en créer un. Puis d’ajouter un mode de paiement, lequel es disponible jusqu’en juin 2023. L’abonnement sera renouvelé automatiquement à 4,99€ / mois après la promotion jusqu’à l’annulation.

Un autre outil de diagnostic pour les abonnés Freebox Pop

Fin décembre 2020, Free a déployé une mise à jour du système sur le player Pop apportant un nouvel outil de diagnostic, testé par la rédaction. Baptisé “Diagnostics Freebox”, cet utilitaire est à retrouver dans la rubrique applications de l’interface Android de la box. Celui-ci passe en revue les parties réseau (mode de connexion, par exemple), audio (volume en cours, par exemple), vidéo (mode d’affichage du player), Bluetooth (pourcentage de batterie de la télécommande notamment) et TNT. Un bouton permet d’envoyer le rapport en vue de statistiques concernant les problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Utiliser sa connexion au mieux avec Free c’est possible pour les abonnés Freebox en ADSL, de quoi améliorer les performances en fonction de leurs usages.

Un réglage aux petits oignons. Voilà ce que Free propose aux abonnés Freebox haut débit toujours dans l’attente de la fibre. Pour eux, l’opérateur permet la possibilité de privilégier la stabilité, la réactivité ou les débits. Pas de quoi accéder aux performances d’une connexion FTTH, mais au moins de tenter d’améliorer l’ordinaire.

De là, quatre modes de fonctionnement seront proposés. À l’abonné de choisir le plus adapté à ses usages :

• Un mode par défaut assure un ping de 30 millisecondes et permet de prévenir les pertes de paquets pouvant impacter le service TV. Une forme de compromis à privilégier “si vous avez un très grand nombre d’erreurs sur la ligne ou des pertes de paquets à répétition”, est-il expliqué.
• Un mode fastpatch réduit la latence au strict minimum en contrepartie de l’absence de correction d’erreur. Un mode idéal pour les joueurs en ligne, mais surtout à privilégier pour ceux ayant des conditions de ligne optimales.
• Un mode patate débride la connexion pour laisser envisager des pointes à 24 Mbit/s en réception. Idéal pour ceux qui téléchargent.
• Un mode sérénité qui permet de réduire les erreurs au maximum pour assurer la stabilité de la connexion, avec une réduction potentielle du niveau maximal de débit. À privilégier pour ceux qui regardent la télévision et veulent réduire au maximum les risques de gel d’image.

“La mise à jour intervient toutes les 24 heures environ”, est-il précisé. Un changement qui ne sera donc pas instantané.

Vous pouvez par ailleurs retrouver notre présentation en vidéo :

Voilà une fonctionnalité idéale pour les parents. Le Player de la Freebox Delta, Revolution et mini 4K propose un espace de confiance pour le Replay. 

Dans la section Replay du Player Free Devialet par exemple, vous remarquerez un bouton dédiée dans la partie supérieure.

Une fois activée, cette fonction applique un filtrage au niveau des contenus accessibles. Elle limite en effet l’affichage aux contenus considérés comme tous publics, autrement dit sans aucune restriction liée à l’âge du spectateur. Exit donc les contenus à caractère pornographique ou violents.

À noter, disponible dans les paramètres du Replay, le bouton est similaire sur la Freebox Revolution, tandis qu’il prend la forme d’un cadenas avec la mini 4K.

D’autres fonctionnalités pour les enfants

Rappelons que les parents ont également la possibilité de bloquer l’accès aux chaînes diffusant des contenus de catégorie V ou le téléchargement d’applications payantes. Nous vous l’expliquions dans un précédent tutoriel.